Chez Peace Collective (« nous » et « nos ») nous nous engageons à protéger et à respecter la vie privée de nos clients (« vous »). Nous nous engageons à garantir que les informations que nous collectons à votre sujet ou en votre nom restent sécurisées et protégées. Les informations personnelles ne sont collectées, utilisées et divulguées par Peace Collective que "au besoin" et conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Cette politique (la « Politique ») décrit nos pratiques de collecte et de gestion des informations personnelles.
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ARTICLE 1 : INFORMATIONSQue faisons-nous de vos informations ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique en ligne, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations personnelles pour traiter votre commande. Nous ne collectons pas plus d'informations personnelles que nécessaire pour atteindre cet objectif, sauf si votre autorisation expresse est obtenue.
De plus, lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing concernant notre boutique en ligne, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 : CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.
Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation continue de vos renseignements personnels. Pour retirer votre consentement, y compris votre consentement à être contacté pour des activités de marketing, veuillez nous contacter, à tout moment, à support@peace-collective.com
ARTICLE 3 : DIVULGATION
Vos informations personnelles ne seront pas échangées, vendues ou louées par Peace Collective à des sociétés externes sans avoir obtenu votre consentement écrit préalable. Vos informations ne seront utilisées qu'à des fins commerciales légitimes de Peace Collective, ou autrement nécessaires pour répondre aux exigences légales et réglementaires. À cette fin, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos Conditions générales .
Pour plus de certitude, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux parties suivantes aux fins suivantes et/ou dans les circonstances suivantes :
- avec votre consentement exprès et préalable,
- à un avocat qui nous représente ;
- à une institution gouvernementale ou à une partie d'une institution gouvernementale qui a fait une demande d'informations et a identifié son autorité légale pour collecter ces informations ;
- à un organisme d'enquête, à une institution gouvernementale ou à une partie d'une institution gouvernementale lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que les renseignements se rapportent à une violation d'un accord ou à une contravention aux lois du Canada, d'une province ou d'un territoire étranger qui a été, est ou est sur le point d'être commis;
- à une personne qui a besoin de l'information en raison d'une urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité d'un individu ;
- à une personne lorsque la divulgation est requise par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, en réponse à une citation à comparaître ou à un mandat ou à une ordonnance rendue par un tribunal ; et
- dans le cadre d'une vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Peace Collective, d'une fusion ou de toute autre réorganisation d'entreprise importante.
Notez que Peace Collective ne divulguera que les informations personnelles nécessaires aux fins ou circonstances ci-dessus.
Vous avez également le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous avons sous notre contrôle, sous réserve de toute restriction légale ou droit légal de refus par Peace Collective. Vous pouvez également demander une correction de vos informations personnelles. Lorsque vous faites une demande d'accès ou de correction, veuillez contacter le responsable de la conformité à la confidentialité, en indiquant les détails de vos informations personnelles que vous demandez.
SECTION 4 : SHOPIFIER
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. (« Shopify »). Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS sont gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint entre des sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de Shopify et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité. Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.
ARTICLE 5 : SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger vers le site Web ou l'application d'un tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites ou applications et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
ARTICLE 6 : SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées supplémentaires.
Cookies : Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
SECTION 7 : ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.
SECTION 8 : JAR HOTJAR
Le site Web www.peace-collective.com peut utiliser, sur certaines pages, des services fournis par Hotjar Ltd. Hotjar fournit des services tels que des cartes thermiques, des enregistrements de visiteurs, des analyses de formulaires, des sondages, des enquêtes et des recruteurs pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. . Cela nous fournit les commentaires essentiels dont nous avons besoin pour améliorer l'expérience de nos visiteurs sur notre site, ainsi que les performances globales du site.
Nous ne collectons ni ne transmettons aucune information personnelle identifiable via Hotjar . www.peace-collective.com utilise uniquement le service Hotjar pour enregistrer de manière anonyme l'activité de certains utilisateurs sur certaines pages de notre site. Nous pouvons enregistrer et analyser des activités telles que les clics et mouvements de souris, les activités de défilement et le texte non personnellement identifiable que vous saisissez sur notre site Web. Les champs de mot de passe et autres champs marqués comme « sensibles » ne sont jamais enregistrés ou envoyés sur le réseau.
Nous pouvons également collecter des données sur :
- l'adresse IP de votre appareil (collectée et stockée dans un format anonymisé) ;
- votre adresse e-mail avec nom et prénom ;
- taille de l'écran de l'appareil ;
- type d'appareil (identificateurs d'appareil uniques) et informations sur le navigateur ;
- situation géographique (pays uniquement) ;
- langue préférée utilisée pour afficher la page Web.
Hotjar utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site www.peace-collective.com. Hotjar utilise également des services tiers tels que Google Analytics et Optimizely. Qui peut collecter des informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page Web, telles que des cookies ou votre demande IP. Pour plus d'informations sur la manière dont ces services collectent et utilisent vos informations, reportez-vous à leurs politiques de confidentialité individuelles.
En continuant à utiliser le site www.peace-collective.com site Web, vous consentez au traitement des données ci-dessus par Hotjar et les services tiers qu'ils utilisent conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Pour vous désinscrire, rendez-vous sur le lien suivant : https://www. hotjar .com/opt-out
SECTION 8 : MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons il.
Si notre magasin fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.